นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

บริษัท 2 พี่น้อง โมบาย จำกัด ("เรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการเว็บไซต์ 2pheenong.com

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราโดยตรง

• ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการซื้อ, วิธีการชำระเงิน, ข้อมูลการผ่อนชำระ
• ข้อมูลการใช้บริการ: ข้อมูลการรับประกัน, ประวัติการซ่อม

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูล IP Address
• ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม และเวลาที่ใช้
• Cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการและดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่าน
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต
• เพื่อติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

3.1 การเปิดเผยตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

• พันธมิตรทางธุรกิจ: ผู้ให้บริการขนส่ง, ผู้ให้บริการชำระเงิน, บริษัทไฟแนนซ์
• ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล
• ศูนย์บริการ: สำหรับการให้บริการหลังการขายและการรับประกัน

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการ
• เพื่อป้องกันอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน
• เพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ตามกฎหมายของบริษัท

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น:

• ข้อมูลการทำธุรกรรม: 5 ปี ตามกฎหมายการบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการรับประกัน: ตลอดระยะเวลารับประกัน + 1 ปี
• ข้อมูลการติดต่อ: จนกว่าท่านจะขอยกเลิก
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: 1 ปี

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน (SSL/TLS)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
• การใช้ระบบ Firewall และ Anti-virus
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับท่าน
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิในการระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

7. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อ:

• จดจำการตั้งค่าของท่าน
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• แสดงโฆษณาที่เหมาะสม

ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์

8. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์เหล่านั้น กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ที่ท่านเข้าเยี่ยมชม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนจะระบุถึงการแก้ไขล่าสุด

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท 2 พี่น้อง โมบาย จำกัด
148/91 ตำบล รูสะมิแล อำเภอเมือง ปัตตานี 94000
โทร: 092 427 0769
อีเมล: [email protected]